Есть вопрос, нужно изменить бронирование или обсудить корпоративный аккаунт? Пишите нам в WhatsApp или на e-mail — отвечаем на русском и английском.
Самый быстрый способ — написать нам в WhatsApp. Наша команда работает семь дней в неделю и, как правило, отвечает в течение нескольких минут в рабочее время.
Мы отвечаем на русском и английском языках. Если хотите, можно написать нам на e-mail — мы отвечаем на все письма в течение нескольких часов.
Нужно скорректировать время подачи, пункт назначения или количество пассажиров? Пишите нам в любое время. Изменения бесплатны за 24 часа до поездки.
Если ваш рейс значительно задерживается, сообщите нам обновлённое время прилёта. Мы отслеживаем рейсы, но ваше сообщение поможет нам подтвердить информацию.
Не уверены, что ваш отель или вилла входят в зону обслуживания? Пришлите адрес — мы подтвердим доступность и назовём цену.
Мы работаем с отелями, турагентствами и корпоративными клиентами. Напишите нам для обсуждения оптовых тарифов.
WhatsApp: менее 15 минут с 07:00 до 23:00 (по турецкому времени). E-mail: в течение 4 часов в тот же день.
Вне этих часов оставьте сообщение — мы ответим первым делом утром. MovXtra находится в Анталье, Турция. У нас нет офиса для посещений — все бронирования и запросы обрабатываются онлайн или по телефону.
Да. Напишите нам в WhatsApp с номером бронирования и нужным изменением. Изменения бесплатны, если запрошены более чем за 24 часа до подачи.
Позвоните или напишите нам немедленно. Водитель будет ждать вас в зале прилёта с табличкой. Если разминётесь — воссоединим вас за считанные минуты.
Принимаем бронирования за 2 часа до требуемого времени подачи, при наличии свободных автомобилей.
