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Haben Sie eine Frage, müssen Sie eine Buchung ändern oder möchten Sie ein Firmenkonto besprechen? Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail — wir antworten auf Englisch und Deutsch.
Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist WhatsApp. Unser Team ist sieben Tage die Woche verfügbar und antwortet in der Regel innerhalb von Minuten während der Geschäftszeiten.
Wir antworten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Wenn Sie es vorziehen, können Sie uns auch eine E-Mail senden — wir beantworten alle E-Mail-Anfragen innerhalb weniger Stunden.
Müssen Sie Ihre Abholzeit, Ihr Ziel oder die Fahrgastzahl anpassen? Schreiben Sie uns jederzeit. Änderungen sind bis 24 Stunden vor der Fahrt kostenlos.
Wenn Ihr Flug erheblich verspätet ist, teilen Sie uns Ihre aktualisierte Ankunftszeit mit. Wir verfolgen Flüge, aber eine Nachricht hilft uns zu bestätigen.
Unsicher, ob wir Ihr Hotel oder Ihre Villa abdecken? Schicken Sie uns die Adresse und wir bestätigen die Verfügbarkeit und unterbreiten ein Angebot.
Wir arbeiten mit Hotels, Reisebüros und Firmenkunden zusammen. Kontaktieren Sie uns für Mengenrabatte.
WhatsApp: unter 15 Minuten von 07:00–23:00 Uhr (Türkische Zeit). E-Mail: innerhalb von 4 Stunden am selben Tag.
Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie eine Nachricht und wir melden uns am nächsten Morgen. MovXtra hat seinen Sitz in Antalya, Türkei. Wir haben kein Ladengeschäft — alle Buchungen und Anfragen werden online oder telefonisch abgewickelt.
Ja. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp mit Ihrer Buchungsreferenz und der gewünschten Änderung. Änderungen sind kostenlos, wenn sie mehr als 24 Stunden vor der Abholung angefordert werden.
Rufen Sie uns sofort an oder schreiben Sie uns. Ihr Fahrer wird im Ankunftsbereich mit einem Namensschild warten. Falls Sie sich verpassen, verbinden wir Sie innerhalb von Minuten wieder.
Wir nehmen Buchungen bis zu 2 Stunden vor der gewünschten Abholzeit an, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.