Ответы на самые частые вопросы о частных трансферах из аэропорта Антальи — цены, оплата, отмена и многое другое.
Бронирование и оплата
Узнайте, как оформить заказ, какие способы оплаты мы принимаем и почему предоплата не требуется.
Автомобили и багаж
Подробности о нашем автопарке Mercedes, вместимости багажа и наличии детских кресел.
Изменения и отмена
Как изменить или отменить бронирование, а также условия бесплатной отмены.
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы о нашем сервисе трансферов. Если вы не нашли нужный ответ, напишите нам в WhatsApp — наша команда ответит в течение минут.
Каждый трансфер включает обслуживание «от двери до двери», встречу с табличкой в зале прилёта, отслеживание рейса в реальном времени и профессионального лицензированного водителя. Все налоги, дорожные сборы и парковка включены в фиксированную цену — без скрытых платежей.
Да. Цена определяется в момент бронирования в зависимости от пункта назначения и автомобиля. Сумма, которую вы видите, — это сумма, которую вы платите, независимо от пробок, объездов или задержек.
Ваш водитель ждёт вас в зале прилёта с табличкой с вашим именем. До посадки самолёта мы отправляем данные водителя и фото места встречи в WhatsApp. Ваш рейс отслеживается, поэтому даже при опоздании водитель уже на месте.
Мы отслеживаем все прибывающие рейсы в реальном времени. При задержке водитель автоматически корректирует время подачи — без доплат и переоформления.
Зависит от направления. Типичное время в пути: Лара ~20 мин, Белек ~35 мин, Кемер ~60 мин, Сиде ~55 мин, Аланья ~100 мин. Точные значения указаны на странице каждого маршрута.
У нас четыре активных класса автомобилей: Comfort VIP Minivan (до 6 пассажиров), Luxury VIP Minivan (до 4 пассажиров), VIP Minibus (до 14 пассажиров) и большой минибус (до 20 пассажиров). Все автомобили — современные модели Mercedes с кондиционером, обслуживаемые по высоким стандартам.
Вместимость — от 4 пассажиров (Luxury VIP Minivan) до 20 пассажиров (большой минибус). В каждом автомобиле предусмотрено багажное отделение, рассчитанное на количество пассажиров. Если у вас крупногабаритный багаж (клюшки для гольфа или дополнительные сумки), укажите это при бронировании — мы подберём подходящий автомобиль.
Да. Детские кресла и бустеры предоставляются без доплаты. Укажите возраст детей при бронировании, и подходящее кресло будет установлено до подачи автомобиля.
Да. Бесплатная отмена возможна за 24 часа до запланированного времени подачи. Изменения даты, времени или пункта назначения можно вносить через WhatsApp в любое время до этого срока.
Каждый трансфер MovXtra — на 100% частный. Вы никогда не делите автомобиль с другими пассажирами — автомобиль предоставляется исключительно вам и вашей группе.
Да. Мы выполняем трансферы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — включая ранние утренние вылеты и поздние ночные прибытия. Водитель всегда на месте, как только ваш рейс приземлится.
Укажите пункты подачи и высадки на нашем сайте, чтобы сразу увидеть доступные автомобили и фиксированную цену. Также можно забронировать напрямую через WhatsApp — наша команда подтверждает в течение нескольких минут.
Мы охватываем все основные направления из аэропорта Антальи: Лара, Белек, Кемер, Сиде, Аланья, Каш, Калкан, Олимпос и многие другие. Полный список с фиксированными ценами — на странице маршрутов.
Нет. Все дорожные сборы, парковка и аэропортовые сборы включены в фиксированную цену. Сумма, которую вы видите при бронировании, — это всё, что вы платите.
MovXtra — оператор трансферов с лицензией TURSAB, отслеживанием рейсов в реальном времени, фиксированной ценой без предоплаты, бесплатной отменой за 24 часа и круглосуточной поддержкой WhatsApp от команды, базирующейся в Антальи. Вы оплачиваете водителю по прибытии — кредитная карта для бронирования не требуется.
ЕЩЁ ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
Мы всегда готовы помочь
Не нашли ответ? Напишите нам напрямую в WhatsApp или сразу забронируйте трансфер.